Гарантия
На все изделия собственного производства распространяется гарантия 24 месяца. Мы отвечаем за качество сварных швов, геометрию конструкции и антикоррозийное покрытие при соблюдении правил эксплуатации.
Что покрывает гарантия
- Сквозные дефекты сварных швов и разгерметизацию чаши.
- Деформацию корпуса, не связанную с нарушением правил эксплуатации.
- Отслоение заводского антикоррозийного покрытия в первый год.
- Комплектность поставки и заводские дефекты деталей.
Что не покрывает
- Механические повреждения и следы самостоятельного ремонта.
- Выгорание покрытия в топке и на элементах, контактирующих с открытым огнём.
- Повреждения из-за эксплуатации не по назначению и без обслуживания.
Для гарантийного обращения опишите проблему и приложите фотографии. Решение по ремонту, замене детали или изделия принимаем в течение трёх рабочих дней.